贝福集团·柳来公司携手世界五百强企业——上汽通用五菱汽车股份有限公司制作过程业务外包项目服务侧记
来源:广西贝福投资集团有限公司 发布者:网站管理员 发布时间:2014-04-21

      柳来公司在集团总部领导的支持下,在杨佩玲总经理的带领下,在全体同事的共同努力下,终于在2012年12月成功签下了上汽通用五菱汽车股份有限公司(以下简称五菱公司)宝骏基地制造过程业务外包服务项目。截止2014年3月31日止,项目外包人员达320人(含项目经理等管理岗位)。
      五菱公司成立于2002年11月18日,是由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车(中国)公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司。公司拥有柳州河西、柳东宝骏、青岛三大制造基地。年产40万辆整车规模的五菱宝骏基地于2012年11月18日正式竣工投产。基地位于广西柳州汽车城内,占地3100亩,主要生产宝骏品牌系列轿车、变型车及配套的发动机产品。
      五菱宝骏基地制造过程业务外包,主要是指为五菱宝骏基地车身车间搬运、总装车间物流岗和辅助性生产、质量合格证打印点区域、物流区域排序岗和物料缓冲区域提供相关人员管理服务。并在服务的过程中需安排符合五菱公司要求的项目经理、工段长、班长跟班管理。
      在服务的一年多时间里,整个柳来公司严格按照五菱公司对安全、人员、质量、响应、成本、环境的要求来规范员工的管理,做到“不接受、不制造、不传递”缺陷,人员流失率严格控制在10%之内,做到快速响应,做好岗位5S管理等各项工作。
      按照五菱公司对安全的要求,每一位入职的员工都必须经过安全培训、体检及安全操作学习,并制定出安全预警机制及反馈流程,做到防患于未然,事故消于隐患。同时在员工上岗前严格执行各生产区域的PPE标准,按照标准穿戴劳保用品进入生产区域。
      在人员管理方面,紧紧围绕员工受关怀、受尊重的心理需求为中心,建立了一套相应的后勤保障体系,涵盖了考勤管理、奖罚管理、工资发放管理、宿舍管理、食堂管理、劳保用品采购、接送员工上下班车辆管理等一系列管理制度。并按照总部要求,发挥我们“一对一”客服的特色,让员工能够有一个正确的与公司沟通交流的渠道。
      五菱公司对于质量的管理要求是严格的,我们的项目人员,从项目经理到一线员工都严格执行“不接受、不制造、不传递”的“三不”原则,做到及时发现及时反馈,坚决确保各项质量管理100%达标。
      服务的过程从来就不是一帆风顺的,面对一个个未知的困难,我们的团队始终秉承必胜的信念艰难前行!项目运行初期,10日内招聘人员100人,我们做到了!春节前后包括我们在内的五菱供应商人员波动,有些供应商人员流失甚至达30%,但是我们仍然确保了人员稳定,流失率不超过10%,我们也做到了!2013年10月五菱宝骏基地启动三班倒,新班次产量在不到10天的时间内,迅速从100台/天·班次,达到340台/天·班次,我们也做到了!并且没有因为员工的操作与响应不及时造成生产线停线!
      回首过去的一年多时间,十分感谢集团总部领导对我们柳来公司的大力支持,感谢柳来公司的团队为项目有序运转付出的不懈努力,感谢项目员工的紧密配合,团结协作,尤其是项目现场管理人员的精神,以及强烈的责任心,正是全体同仁的共同努力,共同协作,我们才能确保整个项目可以正常有序规范的运作。正是应了那句话:一个人可以走得很快,但是一个团队才能走得更远!
(柳来公司总经理助理:杨明)

 

上汽通用五菱宝骏汽车城制造过程外包项目管理人员合影

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